Ce este Buhlo.md?
Buhlo.md este o platformă prin intermediul căreia se pot procura băuturi alcoolice online. Echipa din spatele platformei stă la dispoziția clienților 24/24, 7 zile în săptămână. Sortimentul de produse găsite pe Buhlo.md include atât băuturi de producție autohtonă, cât și internațională.
Produsele oferite de Buhlo.md sunt autentice?
Toate produsele propuse de Buhlo.md sunt originale, fiind însoțite de mărcile accizei naționale.
Comanda și Plata
Care este vârsta minimă pentru a plasa o comandă de băuturi alcoolice pe Buhlo.md?
Conform legislației RM, vânzarea băuturilor alcoolice persoanelor sub 18 ani este interzisă. Respectiv, Buhlo.md va procesa comenzile exclusiv clienților care au atins această categorie de vârstă. La necesitate, se va solicita un document de confirmare, la momentul livrării. În caz că această condiție nu va fi întrunită, comanda va fi respinsă.
Cum plasez o comandă pe Buhlo.md?
Se selectează produsul necesar și se include în coș, tastând butonul “Adaugă în coș”. După ce în coș s-au inclus toate produsele necesare, selectați butonul “Procesare cumpărături” pentru a introduce datele referitoare la livrare și achitare.
Completați toate câmpurile obligatorii, selectați metoda de plată și tastați butonul “Plasare comandă” pentru a finaliza procesul. În scurt timp, veți primi un email de confirmare la adresa electronică indicată. De asemenea, veți fi contactat de către operatorul Buhlo.md pentru a confirma toate detaliile.
Pot solicita o comandă din timp?
Puteți plasa o comandă din timp, cu indicarea zilei, orei și cantității necesare de băuturi alcoolice. Comanda prealabilă va fi înregistrată prin apel telefonic, la numărul +37379538538.
Care este cantitatea minimă de băuturi pentru plasarea comenzii?
Livrăm cantitatea de #bunisor care o dorește inima, începând de la o singură unitate. Pentru o cantitate mai mare de produse alcoolice, recomandăm să luați cu noi legătura din timp, pentru ca să putem asigura cantitatea necesară pentru Dumneavoastră.
Este necesară înregistrarea în sistem (crearea unui cont) pentru a plasa o comandă?
Plasarea comenzii pe Buhlo.md se face fără înregistrarea sau logarea în sistem. În procesul plasării unei comenzi, se vor solicita date referitor la numărul de telefon, adresa exactă, email. La necesitate, curierul care va livra comanda, va solicita un document pentru confirmarea categoriei de vârstă a clientului.
Care sunt modalitățile de achitare?
Comanda se poate achita în numerar, sau prin card bancar. Achitarea se va efectua la momentul predării comenzii de către curier. Este necesar de specificat metoda de plată în timpul plasării comenzii online, sau în timpul convorbirii la telefon cu asistentul Buhlo.md.
Livrare
Care sunt condițiile livrării?
Plasarea și livrarea comenzii este disponibilă 24/24. Comanda se poate efectua prin 2 căi: prin plasarea solicitării direct pe platforma Buhlo.md si prin apel telefonic la numărul +37379538538.
Livrarea este disponibilă în raza orașului Chișinău, Dumbrava și Durlești.
Care este prețul livrării?
Prețul livrării constituie 40 lei, atât pentru raza Chișinăului cât și pentru zonele aferente, Dumbrava și Durlești.
Comanda mea a fost deteriorată în procesul livrării. Ce fac?
Recomandăm clienților să verifice starea produselor livrate în momentul predării lor de către curier. În cazul în care se depistează deteriorări la momentul predării, comanda poate fi returnată imediat și achitarea nu are loc.
Dacă deteriorări nu au fost depistate la momentul predării comenzii, Buhlo.md nu va procesa plângeri ulterioare.
